Beneficios Clase Media 2020: Se despacha ley con modificaciones

¿Que paso con la postergación de los dividendos?

Hola Pamela Jiles, estoy contigo y se que muchos compatriotas tambien, apoyan tu proyecto de un segundo retiro es salvar nuestra plata que por años lucran las AFP. te admiro..

Estimados hermanos compatriotas.. permitanme una reflección con todo esto.. y esto con respeto a todos los señores politicos, diputados, senadores, ministros de estado, y por que no su excelencia Sr Piñera,.. AMO A MI PATRIA,.. PERO SIENTO VERGUENZA DE SER CHILENO. el que me quiera llamar este es mi fono 569826***

¿Alguien sabe qué sucedió con el beneficio de ‘Postergación del Pago de Dividendos de Créditos Hipotecarios con Garantía Estatal y Contribuciones’?, ya estamos a Septiembre y corresponde pagar la tercera cuota de las contribuciones de este año, y no encuentro nada de información respecto a si el beneficio se aplicará o no. Para el beneficio de la postergación del pago del dividendo, pregunté en mi banco y me dicen que no tienen información al respecto.

Banco falabella no medio ninguna opción de postergacion de crédito hipotecario estando sin trabajo desde marzo y hasta el día de hoy, voy al día pero cada día me es más difícil llegar a fin de mes, es falzo lo que dice el gobierno, el banco antes mencionado no realiza ningún tipo de ayuda. Pero el gobierno sí los deja tomar subsidios y toman crédito blandos para estas empresas

Donde califican las mujeres con post y prenatal durante el año 2019 al 2020????

mi interés es participar en algún proceso de ayuda economica

estoy hace 4 meses y medio sin sueldo

Estimados, buenas tardes, una consulta soy trabajador dependiente y a la vez tengo un almacen puedo postular a algun beneficio?, si es asi, debo declarar ambos ingresos? o solo uno de los dos.
Favor su respuesta.
Se agradece de antemano.
Saludos.

Cuándo estará disponible la postergación de dividendos?

SI NO TE BAJARON LOS INGRESOS MAS DE 30% PARA QUE TE POSTULAS SI SABEN QUE NO TENDRÁN OPORTUNIDAD Y A LOS FUNCIONARIOS PÚBLICOS NO LES DA VERGÜENZA POSTULARSE SI TIENEN TODOS LOS MESES SU SUELDO ASEGURADOS Y ADEMAS TENGO ENTENDIDO QUE RECIBEN BONO COVID

Como se llama el crédito del estado??

tantos beneficios publicitados por el gobierno y no tengo acceso a ninguno y eso que estoy en suspencion “por la ley de proteccion al empleo ” hace tres meses y nos prorrogaron a dos meses mas . si no es por mi seguro de cesantia y el posible 10% de la afp no me salva nadie

El año 2019, reventó la situación económica que afecta especialmente a la clase media, la razón de ello a mi parecer, es desde que recuperamos la “democracia” las dos fuerzas políticas organizadas, se han ocupado incansablemente de mantenerse en el poder; los millonarios sueldos del Congreso se usan en mantener vivo los partidos políticos que representan. Los Diputados y Senadores, no hicieron la pega, por eso estamos en esta situación, y hemos tenido sólo dos gobiernos de derecha.La extrema izquierda sigue una doctrina que en el mundo entero, a través de 100 años de lucha, ha fracasado.Aún así sigue sembrando odio;¿ a quién de los trabajadores profesionales, técnicos , artesanos, otros,le sirve participar del juego sucio y la violencia que está destruyendo nuestro planeta?. No estábamos preparados para enfrentar una pandemia, somos un país rico, pero manejado por grandes poderes de los dos extremos, necesitamos lideres que se pongan al servicio de nuestro país, que nos paguen lo justo para no tener que vivir el día a día y endeudados. necesitamos eliminar el virus ” lucha por el poder” y el virus “corrupción”. Han hecho lo que han querido, nos han robado, en mi caso 39 años de trabajo en la administración pública, fuimos engañados para cambiar nuestros ahorros a AFP, luego nos convencieron que lo mejor era una “renta vitalicia”, entregando años de sacrificio a una aseguradora, en plena pandemia las rentas vitalicias ni siquiera se han nombrado, no pertenecemos a ningún grupo. Y como esa renta en muchos casos no alcanza, debemos seguir trabajando, sin ningún contrato sólo como recibiendo un tremendo favor, porque no hay trabajos dignos para los jubilados que tengan el currículo y la energía para ello., frente a la pandemia se nos ha cortado un sueldo completo que no tenemos como justificar, y en mi caso sólo esperando que esto termine para seguir trabajando.-Mientras tanto la pensión sólo alcanza para cubrir el arriendo.-

que pasa con la gente que le 2019 comence a trabajr en agosto y el promedio del año 2019 no dio arria de 400. este año en abril decayeron el ingreso. No puedo optar a ningun beneficio. Por ningun lado tengo bono

En enero del 2019 nació mi hijo por lo cual estuve con licencia post natal prácticamente todo el 2019 fuera de mi empresa esta licenciala se me cancelaba todos los meses. Hoy en día mi sueldo a bajado más del 60 % …al ver si me correspondía el bono mi sorpresa fue que no lo recibiría por tener licencia médica no se me considera. Una burla este bono que te discrimina por ser mujer y también por ser madre

Si ayudan con CIEN MIL pesos a trabajadores que por la contingencia bajaron sus sueldos hasta DOS MILLONES de pesos, me parece INJUSTO que NO ayuden a los hogares que con suerte llegan al sueldo mínimo, por que no calificamos ni para el ingreso de emergencia ni para el aporte fiscal, es que no somos pobres, pero tampoco alcanzamos a ser clase media, o sea ¿¿¿de que clase somos??? y por lo visto esto le pasa a mucha gente. Yo diría que a la Clase “ENDEUDADA” es a la que menos se le ayuda y pagamos el precio por querer salir de la mierda para vivir mejor…..

es un engaño a mi no me dan nada de bono por que no vivo debajo de un puente y porque mi contrato de trabajo para ellos 300 lucas es alto que estupidez mas grande tengo el 41% de vulnabilidad y ahora ingreso a la pag y salgo con el 50 osea que onda es mejor quedarse en la casa y no hacer nada para que te den algo

Imposible postular, la página de cae….. a cualquier hora del dia.

Q pasa si en julio estuve con licencia por covid y no recibi sueldo solo el pago de la licencia . Q ingreso tengo q poner en ese caso

Trate de pedir bono,ahora dio dice que ganó 1223277 y recibo por suspensión de empleo 938000 lo cual se supone que mi sueldo no ha bajado 30 porciento.

Mi sueldo hace años es de 1700000, no se como lo hace este gobierno para seguir engañando al pueblo,de esta manera dejaron fuera a muchos más esta es la realidad

la letra chica del bono clase media , a que se refieren con pago de 400.000 porque me dice la pagina q no cumplo con el requisito, para variar siempre los que ganan mas son los beneficiados, en mi caso no he recibido nada, entonces a que clase correspondo en este pais

Los 400 mil de sueldo son el sueldo IMPONIBLE o LIQUIDO?

Otra vez no recibo nada, no recibo sueldo desde enero, ni seguro de cesantía, no tengo derecho a nada, no he recibido ni siquiera UN PESO, ni un kilo de arroz, y tampoco me toca esto.

Soy una mujer emprendedora y solo vivo de lo que gano a diario.estoy separada de mi ex marido el cual no me da ayuda alguna.vivo sola .envie un correo al registro social de hogares y hasta hoy no he tenido ninguna respuesta.

Hola, este bono aplicara para los trabajadores a honorarios? Saludos

Que pasa con las personas que recibimos solo pensión alimenticia y con eso se pagan los estudiosgastos alimenticios y gasto de cuentas hogar y no aparecemos en ningún tipo de clase ni baja ni media nunca un bono para estas madres

Hablan de tantas cantidad de bonos y con cuea le sale a poquísimas familia, y no el bono como lo dice el piraña que es por cada integrante de la familia. solo benefician a un integrante y los “registran como beneficiados” y que hacen con la plata del resto de los integrantes de una familia??? Lo más seguro se la mandan al bolsillos los par de ladrones…
Gracias a Dios! tengo una jefa que asta el día de hoy aún me cancela en esta cuarentena. Pero he visto a un montón de familias con una cantidad de niños chicos que ni siquiera tienen dinero para Comprarle y darle un trozo de pan a sus hijos.. .eso es realmente humillante y denigrante estar Rogándole a estos ws del Senado que ayuden de forma Real y no con puras blabla tras la pantalla………. Porque para gastar en una botella de vino que vale alrededor de 200 lucas, Viajes,trajes de prestigiosas marcas etc.etc. derrochan las veces que quieren y sin asco, mientras el pueblo Chileno empezará a morir del hambre….

Yo soy jefa de hogar divorciada no estoy trabajando solo recibo subsidio familiar por mis gemelas y yo. Pertenezco al 40% de vulnerabilidad Y aparezco con un sueldo de más de 220.000 pesos.
Mi hijo perdió su trabajo en marzo ..yo no sé de dónde inventan sueldos inexistentes

Él señor presidente no quiere que cada persona retire él 10% de su afp plata que a nosotros mismos nos sacan de nuestro sueldo mensualmente no veo él problema él poder retirar esos fondos … Ahora quiere dar a conocer un súper préstamo él cual hay miles de condiciones nadien podrá acceder a él .. Necesitamos soluciones concretas y no se den mas vuelta con lo mismo hay mucha gente sin trabajo que no recibe ni 5 pesos del gobierno, busquen soluciones ya no sigan engañando a la gente con sus mentiras y poniendo paños fríos a la situación

Que pasa con los desempleados que no tuvieron ingresos el 2019. No califican para el préstamo blando?. Otro argumento para apoyar el retiro del 10% de las AFP.

Tantos tramites y demoras!!!! cada dia que pasa es peor y los políticos discuten entre ellos que hacer con el ahorro de las personas para la vejez?. Que idiotas, si las necesidad es ahora….. Hambre, deudas y 0 empatia de las empresas de cobranza, llamando cada 30 min se viven dia dia. Prestamo Blando? mas deudas y que pasa con los desempleados que no tuvieron ingresos el 2019, quedan fuera? Un desastre la propuesta!.

SR PRESIDENTE LA ECONOMIA EN EL AÑO 2019 YA VENIA MAL, PERO CON EL ESTALLIDO SOCIAL NOS FUIMOS ABAJO TODOS LOS MICROEMPRESARIOS.YO EN SEPTIEMBRE FUI PREMIADA POR BANCO ESTADO COMO MICROEMPRESARIA DE LA REGION METROPOLITANA ,EL PREMIO QUE RECIBI LO OCUPE PARA PAGAR COMPROMISOS ,SIEMPRE FUI PAGANDO TODAS MIS CUENTAS CON MUCHO SACRIFICIO,AVECES ATRASADA PERO SIEMPRE CUMPLI CON TODO.AHORA CON EL GRAVE PLOBLEMA QUE TENEMOS DE LA PANDEMIA NOS TERNINO DE ARRUINAR A TODAS LAS EMPRESAS PEQUEÑAS .EN ESTE MINUTO ESTOY REPACTANDO ALGUNAS CUENTAS ,A MEDIDA QUE PUEDADA DANDO PRIORIDAD A ALGUNAS PRIMERO PAGANDO CUENTAS DE $100.000 .YO QUIERO DECIRLE SR PRESIDENTE CON EL PRESTAMO QUE UD DICE QUE SE LE VA A DAR A LA CLASE MEDIA NO VA A ALCANZAR PARA NADA, APENAS PARA CIBRIR UN PAR DE COMPROMISOS ,APENAS ESTOY TRATANDO DE PAGAR UNA REPACTACION ,COMO CREE UD QUE VOY A PODER PAGAR UNA CUENTA DE $650.000.ES IMPOSIBLE .NO HE PODIDO PAGAR ARRIENDO , GASTOS COMUNES,FINIQUITO ,A PROOVEEDORES, .A PERSONAS QUE CONFIARON EN MI Y ME PRESTARON DINERO PARA SEGUIR ADELANTE Y ESO YA SUMA MUCHO DINERO .SR PRESIDENTE POR FAVOR PONGASE EN NUESTRO LUGAR , LA CLASE MEDIA NUNCA A RECIBIDO AYUDA , NOSOTROS NO QUEREMOS QUE NOS REGALEN NADA SOLO PEDIMOS AYUDA POR FAVOR,PERO NO SE RIAN EN NUESTRAS CARAS CON ESE PRESTAMO TAN PRECARIO , QUE PARA LO ENDEUDAMOS QUE ESTAMOS NO NOS ALCANZA PARA NADA . YO CUANDO ESTUBE BIEN SIEMPRE PAGUE MIS CUENTAS ADELANTADAS A LA FECHA DE VENCIMIENTO,A LAS INSTITICIONES FINANCIERAS NO LES IMPORTA ESO QUE UNO FUE BUEN CLIENTE Y AHORA QUE PASA ESTO DE LA PANDEMIA, QUE NO ES CULPA DE NADIE ME LLAMAN TODOS LOS DIAS EN TODO HORARIO PARA PRESIONARME , SR PRESIDENTE NO ES QUE YO NO QUIERA PAGAR ESQUE NO ME ALCANZA . SERIA LAMENTABLE DE QUE PORQUE USTEDES COMO GOBIERNO SE NIEGUEN A AYUDARNOS ,DESAPARESCAN MUCHAS MICROEMPRESAS Y TENGAN QUE RECURRIR A LA LEY DE QUIEBRAS Y POR NEGARSE USTEDES A AYUDARNOS VAMOS A PASAR A LA LISTA DE POBRESA Y MAS BULNERABILIDAD EN EL PAIS . VA A SER MAS RENTABLE SUMARSE A ESTA CIFRA Y VIVIR DE LOS BONOS QUE DA EL ESTADO A TENER QUE TRABAJAR . SR PRESIDENTE PARA MI ES MAS GRAVE QUE LA PANDEMIA NO PODER PAGARLE A LA GENTE QUE CONFIO EN MI , A ESO LE TENGO MAS MIEDO .POR FAVOR DENOS UNA MANO ,POR LO MENOS YO EN LO PERSONAL VOY A PAGAR HASTA EL ULTIMO PESO. PORQUE LOS GOBIERNOS SIEMPRE AYUDAN A LAS GRANDES EMPRESAS ,INCLUSO CON LICITACIONES MILLONARIAS Y NOSOTROS QUE , ACASO NO TENEMOS DERECHO A TENER LAS MISMAS OPORTUNIDADES Y ES ACOSO PECADO QUERER SURGIR .SR PRESIDENTE SI UD TOMA LAS MEDIDAS QUE SABE QUE SON LAS CORRECTAS EL PAIS SIEMPRE LO VA A RECORDAR POR HABER HECHO LO CORRECTO -GRACIAS

indignación siento por como se burlan de nosotros los discapacitados por el echo de recibir una pencion de mis ahorros de 240000 no tengamos derecho a un solo beneficio del estado trabaje por mas de 30 años para poder reunir el capital de donde me pago de mis pensiones y no existimos para el estado y solo por recibir la pencion de 240000 pertenecemos al sector mas rico del país es un chiste verdad

Esto es realmente una burla, soy funcionaria publica y NO GANO LO QUE UN DIPUTADO O FUNCIONARIO DE LA SALUD GANA,SOY JEFA DE HOGAR, MI MARIDO HACE TRABAJOS ESPORADICOS,SOY YO LA QUE ALIMENTA,VISTE A MI FAMILIA,Y LAS CUENTAS SIGUEN,CON INTEREZES, MI SUELDO BASE SON $158.000,QUE MAS PUEDO DECIR..ESTE GOBIERNO DICE QUE A FUNCIONARIOS PUBLICOS NO PODRAN SER BENEFICIADOS…ES UNA PENA ENORME , HAY FAMMILIAS CON NIÑOS ADULTOS MAYORES QUE NECESITAN AYUDA….. Y SALGO EN MI RSH,CON 80 %..SIN COMENTARIOS

Al final ni se paque me tomo el tiempo de escribir si se q al gobierno no le importa yo para,ellos no soy nadie

Llevo ya años recibiendo una jubilacion mediocre q es por discapacidad .El gobierno me da una pension de gracia pero igual no me alcanza hago planchados a domicilio y hoy ya rato no puedo .Soy divorciada con 2 hijos en estudio y no me corresponde ninguna ayuda .Todas las puertas se me cierran la unica solucion es mi 10 por ciento de afp q tampoco seria mucho Tengo DICOM. Es todo muy muy injusto y quien me escucha mi problema nadie .Debo comprar mis lentes de contacto y opticos para ver algo y mis niños Mi exmarido paga el arriendo y yo todo lo demas .Aparte de la depresion endogena q me esta comiendo de tantas preocupaciones Diganme si a mi me pasa algo quien cuidara de mis hijos el gobierno .Yo necesito ese dinero ahora no mañana ya e esperado mucho .Quiero una vida digna almenos para mis hijos

Quiero saber si tengo algúna ayuda del gobierno

Esto me parece la peor manera de reírse de la gente, soy jefe de hogar en este momento estoy sin trabajo pero sigo perteneciendo a la planta de la empresa, la que por esta pandemía me dejo con protección al empleo y recibo un porcentaje de mi seguro de cesantía, el que es insuficiente para mantener mi hogar y a mis dos hijos, los que producto de la contingencia no pueden terminar su proceso educativo y asi titularse, he postulado a todos los bonos anunciados por el gobierno, y en cada uno de ellos dice que no tengo derecho pues mi renta no me permite su obtención. Hace 18 dias postule al IFE 2.0 cada vez que ingreso para ver en que estado se encuentra la solicitud me dice que estan verificando mis datos ¿Cuánto tiempo más necesitan para verificar los datos?
Ahora me parece aberrante que el Registro de Hogares suba los porcentajes de vulnerabilidad de la noche a la mañana y en las solicitudes aparezcan daos que al menos yo nunca he puesto, un ejemplo de ello es mi solicitud de un 40% de vulnerabilidad me subio a un 60%. ¡Es inaudito! ¡Pero bueno estamos en Chile y aqui ocurren las cosas mas increibles y no hay derecho a pataleo, ya que los Señores burocratas hacen lo que quieren!

Soy profesora, gano $850.000 líquido mensual, mi marido es independiente desde que quedó sin trabajo hace ya unos 3 años, trabaja en un kiosco con mi mamá, desde el 18 de Marzo tienen el kiosco cerrado por lo tanto sin ningún peso. Estamos aguantando con mi sueldo desde esa fecha pagando arriendo, servicios básicos, crédito del auto comprado a 3 años, comida, y todo tipo de cuentas que antes pagábamos entre ambos. Pero sorpresa!!!, para el Estado somo millonarios y nuestra Ficha Social Hogares actualizada quedó en el mismo 90% de vulnerabilidad. No nos llega nada, ningún bono, ninguna ayuda, ningún beneficio del Estado, no calificamos para nada porque somos ricos.
Por eso quiero mi 10% de la AFP para salir sola de esta y pagar las deudas, no me voy a ir a un crucero por el caribe, ni voy a renovar el auto que aún no terminamos de pagar, ni me voy a comprar joyas, etc.
Queremos pagar las deudas, salir de DICOM, comprar alimentos, estar tranquila con el pago de mi arriendo. Así también se reactiva la economía de un país, ya que con mi 10% voy a pagar lo que debo a las empresas y entidades bancarias para poder vivir tranquila.

quisiera saber cuando se podra pustular al prestamo

hola buenas mi nombre es Camila Lagos, vivo en la comuna San Bernardo tengo 40% y me gustaría recibir el bono

Por que las personas debemos inscribirnos en la ficha social de hogares si no tienen criterio para clasificar a las familias, al final nadie reciben ningún tipo de ayuda, solo las grandes empresas, que para peor sacan de nuestras AFP el dinero.
Nos dimos cuenta el día de ayer los intereses creados que tienen los políticos de este país de derecha e izquierda.
Yo quiero mi dinero, ustedes han protegido a las AFP por años y años. En este último tiempo he perdido casi 3 millones de pesos y muchas personas la misma o mayor cantidad y ustedes no han hecho absolutamente nada por que?. Por que los dineros de los políticos de este país han favorecido a sus mismas empresas por eso el terror de que esta ley se apruebe. Por favor un poco de decencia de parte de ustedes hacia la gente que los eligio para representar a la gente y sus intereses y no los intereses de ustedes para protegerse. NUEVA CONSTITUCIÓN

Esto no es cierto: “Averigua con tu RUT beneficios a través de la plataforma Clase Media Protegida”
Cada vez que ingreso mi rut y clave única la página se cae.
¿ Cómo voy a saber si puedo optar a beneficio si la página de cae ?

Y quienes y con que requisitos podremos acceder a este benedifio??

Yo trabajo todavía gracias a dios tengo dos hijos mi sueldo bruto es de 400000 mil pero con los respectivos descuentos quedó en 325000 mil no puedo acceder a niun bono ni tampoco me lo an dado porque superó el ingreso que piden para postular ahora lo que no entiendo que la ayuda va a la clase media baja que si remuneración es de un millón docientos y por lo de la pandemia a bajado sus recursos entre 500000mil a 600000mil yo me preguntó en qué rango estamos nosotros que ganamos el mínimo pero con la gratificación etc el sueldo bruto sube pero en realidad ganamos el mínimo por ley pero como ellos piden el bruto obvio sube o será porque estoy trabajando pero díganme quien vive con eso entre luz agua gas comida pasaje ,,vestuario cable porque es esencial también por los estudiantes por si alguien no lo considera haci y haci gastos extra .. útiles personales y haci suma y suma yo creo que yo estoy como el 80% de los chilenos que no los a tocado nada …en realidad mirándolo fríamente me sale mejor estar sin trabajo puedo optar a más beneficios y recibiría más de lo que recibo y me quedaría en mi casa yo sé que hay personas que están peor que yo pero lo único que pido que los toque a todos por igual si a todos los afecta trabaje o no lo esté haciendo

Nesecito saber si tengo derecho al beneficio o alguna ayuda gracias

Llevo dos meses con licencia …no puedo optar a ningun beneficio…

Segun la pagina del gobierno, dice que el bono de protección familiar, lo puedo cobrar, solo debo dirigirme al banco estado a cobrar y ya esta!!!!.
Ya me he presentado dos veces al banco estado y, solo he hecho el ridículo yendo a cobrar, en caja me dicen que no hay nada para mi. supuestamente el cobro del bono de proteccion familiar, se puede cobrar desde el 12 de Junio de 2020,en adelante, ya estamos a 7 de julio 2020,y sin un peso el el bolsillo,sin poder salir a buscar trabajo,el permiso de carabineros dura tres horas,si vas al banco te demoras 5 o 6 horas,son largas colas para entrar al banco y unas dos o tres horas mas para que a uno lo llamen en caja.
Dos permisos semanales para salir a comprar o hacer un tramite.
Los parlamentarios y todos los políticos son un fiasco, son una plaga de ladrones,son los únicos con un sueldo millonario en pandemia, ellos no tienen problemas económicos,pero mas tontos como nosotros que le damos el voto una y otra vez, y siempre los mismos el parlamento, nunca en la vida ha habido tantos estúpidos en el senado y diputados. hay una manga de imbeciles y ganando millones y que no son capaces de ser generosos, mas encima los comunistas se quieren adueñar de nuestra plata ahorrada por años.

Que pena x mis hijos x mi casa y mi salud mental…ver como los politicos mienten de una manera descarada es una verdadera…verguensa afp es plata nuestra que x años e justa con esfuerzo y ahora que estoy sin trabajo no me pueda cubrir…mas ensima se llenan la boca con bonos de el estado que a mi no me corresponde x no calificar…no e calificado ni siquiera x ganar el sueldo minimo que tengo esta etablesido en mi…suspendido contrato que en x el minimo y esta en linea con IFE lo más probable es que mis palabras no sean ptomadas en cuenta es mas creooo que son sinonimo de burlas x muchas personas arrogantes e incrédulos que realmente no saben lo…triste en ver como se desmorona todo lo que te rodes día a día…todo x culpa de la politica y mentiras de los dirijentes de cada sector de los gobiernos que nos an llebado empobrecer más más y más…todo x intereses propios y no de los mas necesitados es muy indignante…me siento impotentes a nombre de mi hijos mi hogar y un sin fin de motivos…ya me da vergüenza vivir en este país que solo me explota y no me da tranquilidad…con un futuro muy oscuro sobre todo para la clase media…que si no trabaja se enpobrese como persona y socialmente…x que este país es clasista si eres pobre esta con los pobre…si eres rico tuuu trabajas para mi…ósea trabajo para aser politica y subsidiar bienes y patrimonio de politicos y super ricos que al final son familiares de políticos eso esta a la vista de todoooossss pero el abuso con el pueblo sobrepasa toda las nesesidades de las personas aquí solo importa los bines e intereses personales x sobre los derechos de cada persona

quiero saber si tengo derecho a alguna ayuda