Revisa los motivos y cómo apelar al Pago anual o mensual de los beneficios SENCE
Muchos beneficiarios del Bono Mujer Trabajadora y Subsidio al Empleo joven se ven afectados por el no pago, suspensión o montos irregulares de sus Bonos. Para esos casos existe la instancia de apelación proceso formal por el cual a través de documentación puede acreditar al Sence problemas en el pago.
En agosto, se lleva a cabo el pago anual y la reliquidación de los beneficios del Bono Mujer Trabajadora y el Subsidio Empleo Joven. Durante este mes, los beneficiarios tendrán la oportunidad de consultar el monto que recibirán en concepto de reliquidación o reintegro, según corresponda, así como el pago anual, dependiendo de la modalidad de pago que seleccionaron al momento de postular.
Quienes hayan solicitado anticipos mensuales del bono, recibirán (o reintegrar dependiendo del caso) un monto en base al proceso de reliquidación que significa descontar los anticipos mensuales al pago anual, dando como saldo final el monto a pagar o devolver.
Por otro lado, el Pago anual se efectúa a quienes hayan solicitado esta modalidad y recibirán el monto de acuerdo a las rentas recibidas durante el año anterior al pago.
No obstante, durante este proceso muchos beneficiarios no reciben pago o el monto no concuerda con los cálculos obtenidos. Por esta razón, el beneficiario debe iniciar el proceso de Apelación.
¿Cuáles son los motivos por los que no recibo pago?
Antes de iniciar el proceso de Apelación verifique si cumple bien con los requisitos para recibir pago. Los motivos por los cuales no tiene monto disponible pueden ser:
1.- Pertenece a empresas con aporte estatal correspondiente al 50% de remuneraciones.
2.- Supera la renta bruta anual establecida que se reajusta anualmente
3.- Sus cotizaciones previsionales no fueron pagadas dentro de los plazos.
4.- Cumplió la edad máxima establecida para recibir el Subsidio al Empleo Joven (18 a 25 años).
5.- Cumplió la edad máxima establecida para recibir el Bono al Trabajo de la Mujer (25 a 59 años).
Además, si su pago aparece en revisión quiere decir que no ha sido cursado debido a que sus datos previsionales están siendo evaluados por los organismos que, según la Ley, deben validar la información. La resolución de su situación será informada vía correo electrónico o carta certificada, según corresponda.
¿Que tipo de documentación necesito para Apelar al Bono Mujer Trabajadora y Subsidio Empleo Joven?
Se puede apelar en casos que se cuente con:
- Documentación que acredite inconsistencia en el monto del pago anual o mensual de tu subsidio.
- Documentación que acredite el no pago injustificado del subsidio anual o mensual.
- Documentación que acredite que no se recibió pagos en exceso del beneficio.
Lista de Documentos
Para apelar debes presentar la siguiente documentación:
- Documentación que acredite cotizaciones de pensión
Es decir, el Certificado emitido por tu AFP, que incluya el pago de la cotización y la remuneración imponible correspondiente a cada mes. - Documentación que acredite cotizaciones de salud
Que es el certificado que indica el pago de cotizaciones emitido por FONASA o ISAPRE. - En caso de tener licencia médica, debes presentar el certificado de INHABILITACIÓN LABORAL o DE LISTADO MAESTRO, emitido por la entidad que pagó la licencia.
Documentación NO VÁLIDA a presentar en el proceso de Apelación
Los siguientes documentos no son parte de los requisitos de apelación a los beneficios, y por lo tanto, no serán validados al momento de iniciar la consulta o demanda.
- Liquidaciones de sueldo.
- Certificado de PREVIRED Y CAJA DE COMPENSACIÓN (excepto licencias médicas).
- Documentación ilegible.
- Cartolas bancarias
- Certificado de afiliado, (este certificado no indica en detalle el pago de cotizaciones de salud o pensión por mes).
- Planilla estado de cuentas de capitalización individual.
- Fotografías de la documentación.
¿Cómo apelar al Subsidio Empleo Joven y Bono Mujer Trabajadora?
Una vez hayas detectado la causa de apelación y reunido la documentación necesaria para respaldar tu reclamo, podrás comenzar el trámite en línea.
- Ingrese a su cuenta SEJ o BTM dependiendo del beneficio.
- Haga click en la opción “solicitudes”.
- Llena el formulario con los antecedentes requeridos adjuntando la información de respaldo. Para el trámite online solo se debe utilizar documentación en PDF.
Por otro lado, si tu tu postulación al Bono Mujer Trabajadora o Bono Empleo Joven salió rechazada y el motivo no se ajusta a tu situación actual, puedes reclamar siguiendo estos pasos:
- Ingresa al Buzón ciudadano de SENCE
- Accede con tu Clave única
- En la sección “Tipo de Solicitud” Elegir la opción “Reclamo”.
- Luego elija el beneficio que corresponda BTM o SEJ
- Explique el motivo de su reclamo
- Adjunte la documentación que respalde su apelación y luego pinche “Enviar Formulario”
Para Más información
Ingrese a https://sence.gob.cl/
