Para evitar problemas en el cobro de beneficios, SENCE recomienda a todas las beneficiarias y beneficiarios con medio de pago en efectivo, hacer la actualización de sus datos para que el pago pueda ser realizado en forma de depósito; siempre y cuando cuente con datos bancarios para poder realizar el cambio.
La cuenta bancaria debe ser personal y debe estar vigente. Mediante esta medida, se espera mitigar los trámites en las sucursales bancarias y evitar el no cobro de los beneficios.
El plazo para realizar cualquier actualización o modificación de datos es hasta el 29 de Julio del 2024
El cambio de los datos bancarios se puede hacer de 3 formas:
- Puede hacer la modificación a través de su expediente electrónico accediendo en este link (beneficiarias del BTM) con su clave única y actualizar la forma de pago. O en este link los o las beneficiarias del Subsidio empleo joven.
- Puede ingresar una solicitud en el Buzón Ciudadano en donde debe especificar que quiere realizar una actualización de su forma de pago. Debe indicar su nombre, rut, institución bancaria, tipo de cuenta y número de cuenta.
- Puede llamar al Call Center de Sence en dónde un ejecutivo lo atenderá y debe especificarle que desea realizar una actualización de su forma de pago. Debe indicar su nombre, rut, institución bancaria, tipo de cuenta y número de cuenta.
Descripción Paso a Paso para cambiar forma de pago del Bono Mujer Trabajadora y Subsidio Empleo Joven
Expediente electrónico
Se sugiere a las beneficiarias BTM que escogieron la forma de pago “Efectivo”, realizar el cambio a su Cuenta Rut u otra cuenta personal, lo que les permitirá recibir el pago a través de un depósito y evitará el cobro presencial.
Debe Ingresar con su clave única a https://sistemas.sence.cl/
Buzón Ciudadano
En el caso de que usted quiera informar el cambio de datos por Buzón Ciudadano, debe seguir los siguientes pasos:
1.Debe ingresar al Buzón Ciudadano AQUI
Para iniciar sesión, debe pinchar “Ingrese aquí” y el sistema lo redireccionará al login; en dónde podrá ingresar con la Clave Única (entregada por el Registro Civil) o con la Clave Sence.
2. Una vez iniciada la sesión, el sistema mostrará el “Formulario de Solicitud de Atención”. Debe llenar los campos requeridos y en la sección “Solicitud”, debe especificar la información más importante.
- En “Tipo de solicitud”; seleccione pregunta o reclamo.
- En “Instrumento, beneficio o programa”; usted debe marcar “Subsidio al Empleo Joven” o “Bono Mujer Trabajadora”.
- En “Descripción”; usted debe especificar que desea cambiar su forma de pago a depósito y debe indicar su rut, nombre, institución bancaria, tipo de cuenta y número de cuenta.
3. Una vez llenado los campos del formulario con la información pertinente, debe realizar la validación y pinchar en “enviar formulario”.
Por último, el sistema le asignará un código a su solicitud; con el cual podrá hacer seguimiento a través de la misma plataforma.
Cambio de forma de pago BTM y SEJ por Call Center
En el caso de que usted quiera informar el cambio de datos por Call Center, debe llamar al contacto 800 80 10 30.
Posteriormente será atendido por un ejecutivo y debe especificarle que desea cambiar su forma de pago a depósito y debe indicar su nombre, rut, institución bancaria, tipo de cuenta y número de cuenta. SENCE recomienda que realice solo una de las dos formas descritas y verifique muy bien la información que entrega, ya que su pago depende de ello.
Otros enlaces de interés:
- Para saber más sobre el Bono Mujer Trabajadora Ingrese AQUI a la guía informativa.
- Si necesita información sobre el Subsidio al Empleo Jóven pinche AQUI.
Para más información:
Ingresar a sence.cl