COMO RECLAMAR O APELAR AL BONO AYUDA
El 20 de Diciembre casi el 90% de beneficiarios del Bono Ayuda Familiar recibieron el pago del beneficio en su Cuenta Rut. Sin embargo, hay quienes no han recibido su pago debido a los siguientes motivos:
1.- Si tu cuenta Rut no está activa o se encuentra bloqueada, deberás cobrar el Bono Ayuda Familiar presencialmente en cualquier sucursal de Banco Estado o Serviestado con tu carnet. Para consultar la fecha de pago, deberás ingresar AQUI con tu RUT y fecha de nacimiento.
2.- Por otro lado, si crees contar con todos los requisitos y no recibiste el depósito en la fecha señalada, podrás reclamar el Bono Ayuda Familiar si:
- Tus cargas familiares no estan bien acreditadas o por algun otro inconveniente, deberás primero acercarte a la caja de compensación correspondiente o a la institución encargada de administrar sus cargas familiares, según le corresponda. Y luego reclamar el beneficio AQUI ingresando rut y fecha de nacimiento.
- No tiene asignaciones familiares debidamente pagadas al 30 de Septiembre del 2019, podrá recibir el pago del Bono Ayuda Familiar, si regulariza su situación directamente con su empleador o empleadora, para que cumpla con la obligación de pagar las asignaciones familiares y, luego, solicitar el pago retroactivo de las mismas a través del portal de Previred.
Si el empleador no ha cumplido con todo aquello o solo pagó las asignaciones familiares, pero no las compensó debidamente en el pago de las cotizaciones correspondientes a las remuneraciones de septiembre de 2019, el trabajador o trabajadora no figurará en las nóminas de pago. Sin embargo, mantendrá su derecho a reclamar (dentro del plazo legal de un año) siempre que la situación con su empleador quede totalmente regularizada. - Eres funcionario o funcionaria del sector público o municipal y cuentas con los requisitos pero no saliste en la nómina de beneficiarios deberás acudir al área de Recursos Humanos del respectivo servicio o municipio empleador el que debe atender, orientar y regularizar la situación de las asignaciones familiares del funcionario o de la funcionaria al 30 de septiembre de 2019. Solo cuando la situación quede regularizada por el respectivo servicio o municipio empleador -y después de que esta regularización quede debidamente informada a la Superintendencia de Seguridad Social- el funcionario podrá acceder al Bono Ayuda Familiar.Para el caso de los empleados municipales y cuando el problema detectado tenga que ver únicamente con el pago de las asignaciones familiares, la verificación tendrá que cursarse a través de los centros de atención ChileAtiende del IPS.
Importante:
- Recuerde que, aun cuando existan las situaciones anteriormente mencionadas, usted debe realizar el reclamo de todas maneras. Eso le asegura el derecho al beneficio si usted cumple los requisitos legales.
- Este beneficio no está afecto a descuentos. Además, no se considera para el pago de impuestos (no es tributable), ni de cotizaciones previsionales o de salud (no es imponible).
Reclama aqui el Bono Ayuda Familiar con tu rut y fecha de nacimiento
Si buscas más información sobre el pago del Bono Ayuda ingresa AQUI
