SERNAC Paga $45.000 a Familias con Niños por Colusión de Farmacias: Comienza el 7 de Agosto
El Servicio Nacional del Consumidor inició este 7 de agosto el pago de compensaciones a miles de familias vulnerables como resultado del acuerdo judicial alcanzado con Farmacias Ahumada por la colusión en el precio de medicamentos ocurrida entre 2007 y 2008. El proceso se extenderá hasta el 28 de agosto y beneficiará a cerca de 7.833 menores pertenecientes al Programa Control Niño Sano.
Quiénes Recibirán los $45.000
Esta compensación específica no es para toda la población, sino para un grupo focalizado de familias vulnerables con hijos menores de 6 años que participan del Programa Chile Seguridades y Oportunidades y que reciben mensualmente el bono por Control Niño Sano. El monto exacto es de $45.030 por cada menor registrado.
Para recibirlo, los beneficiarios deben cumplir tres requisitos:
- Haber figurado como receptor del Bono por Control Niño Sano en junio de 2025
- Que el beneficio haya sido emitido para un integrante vigente del Programa Chile Seguridades y Oportunidades en ese mismo mes
- Mantener la condición de vigencia en el programa durante agosto de 2026, mes en que se ejecuta el pago
El dinero llegará automáticamente a través del Instituto de Previsión Social (IPS), sumándose a los otros bonos y beneficios del programa, sin que las familias deban realizar ningún trámite adicional.
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El Acuerdo Judicial Detrás del Pago
Este pago se enmarca en un acuerdo conciliatorio firmado en agosto de 2025 entre el SERNAC, las asociaciones de consumidores Conadecus, Odecu y Fojucc, y Farmacias Ahumada. El acuerdo, aprobado por la justicia, estableció una compensación global de $980 millones de pesos distribuida entre dos grupos distintos de afectados.
El primer grupo, denominado de “interés colectivo”, correspondió a 17.652 personas que aparecían directamente en los registros históricos de Farmacias Ahumada como clientes afectados por el alza de precios. Estas personas ya recibieron su compensación durante el segundo semestre de 2025, mediante transferencia directa tras ingresar sus datos en el sitio www.compensacionfarmacia.cl, recibiendo $32.620 por persona.
El segundo grupo, que comienza a cobrar ahora en agosto de 2026, es el denominado de “interés difuso”, compuesto por las 6.602 familias con 7.833 menores del Programa Control Niño Sano, quienes reciben $45.030 por cada menor.
Por Qué se Eligió a Estas Familias
La decisión de incluir a los beneficiarios del Control Niño Sano responde a una lógica doble. Por un lado, se trata de familias vulnerables con menores de 6 años que probablemente compraron medicamentos durante el período de la colusión. Por otro, el criterio busca incentivar una actitud responsable de cuidado infantil, ya que el bono Control Niño Sano se entrega precisamente a familias que mantienen al día los controles de salud de sus hijos.
Dado que han transcurrido más de 18 años desde la colusión, recuperar los registros exactos de quiénes compraron qué medicamentos y cuándo resultaba prácticamente imposible. Por ello, las partes optaron por identificar grupos que razonablemente habrían sido afectados, usando criterios de vulnerabilidad y comportamiento de consumo de salud como aproximación.
Qué Pasa con el Dinero No Cobrado
Los montos que no sean transferidos o reclamados no quedan en manos de Farmacias Ahumada. Según el acuerdo judicial, pasarán a un Fondo Concursable destinado a financiar proyectos de educación e información en materias de consumo, presentados por asociaciones de consumidores del país. Además, una auditoría externa certificará que todo el proceso se realizó correctamente una vez finalizado el pago.
La Colusión que Cambió las Reglas
La colusión de farmacias fue uno de los escándalos de libre competencia más graves de la historia reciente de Chile. Entre diciembre de 2007 y marzo de 2008, FASA, Cruz Verde y SalcoBrand coordinaron secretamente el alza simultánea de precios en más de 200 medicamentos de uso frecuente, impidiendo que los consumidores pudieran recurrir a la competencia.
El caso tardó casi dos décadas en traducirse en compensaciones concretas para los afectados, lo que ilustra tanto la complejidad de los procesos judiciales colectivos en Chile como las dificultades para identificar y alcanzar a los consumidores perjudicados cuando ha pasado tanto tiempo desde los hechos.
Fuente: sernac.cl
