Bono Logro Escolar: Cómo Apelar o reclamar si cree cumplir con los requisitos
Si no obtuviste el Bono por Logro Escolar y crees contar con todos los requisitos, puedes solicitar al Ministerio de Desarrollo Social una respuesta formal del motivo el cual el alumno no salió beneficiario del bono. (Acceso a información pública establecido por la ley de transparencia 20.285)
Para apelar al Bono Logro Escolar, puedes hacerlo por dos vías, la primera a través del mismo sitio web de postulación y la segunda a través de la OIRS del Ministerio de Desarrollo Social.
Apelación por Plataforma Bono Logro Escolar
Si tienes algún problema con tu postulación y deseas ingresar un requerimiento o reclamo, puedes hacerlo a través del mismo sitio de postulación en la sección ¿Tienes un Problema?
Reclamo Bono Logro Escolar: Ingresa AQUI tu reclamo
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Apelar por medio del Ministerio de Desarrollo Social y Familia
Si deseas apelar al Bono logro escolar u otros beneficios del MDS, hemos elaborado un paso a paso para realizar este trámite, y que además te permite dejar reclamos o realizar consultas sobre cualquiera de los beneficios que otorga el Ministerio de Desarrollo Social:
PASOS para Apelar al Bono Logro Escolar y otros beneficios
- Ingresa AQUI al sitio de “Atención Ciudadana”.
- Ingrese su Clave única. Si no la sabe pinche la opción “¿Olvidó su clave única?”.
- Al ingresar al sistema podrá realizar sus Consultas, Reclamos o Sugerencias, las que son monitoreadas diariamente por un equipo.
Plazos de Respuesta para reclamar el Bono Logro Escolar u otros beneficios del Gobierno
- Las Consultas, Reclamos, Sugerencias o Felicitaciones ingresadas en línea (OIRS) serán respondidos dentro de un plazo de 10 días hábiles. Si estas solicitudes fuesen ingresadas por correo tradicional (carta) serán respondidas dentro de un plazo de 20 días hábiles desde la fecha de recepción en el Ministerio.
- Las Solicitudes de Acceso a Información Pública, según la ley 20.285, serán respondidas dentro de un plazo de 20 días hábiles desde su recepción. Podrá accederse a una prórroga excepcional de diez días hábiles cuando existan circunstancias que hagan difícil reunir la información solicitada.
Lugares y teléfonos de atención
Atención presencial a través de las Oficinas de Información, Reclamos y Sugerencias- OIRS que se encuentran en todas las SEREMIAS del Ministerio en Regiones.
| Región | Dirección | Teléfono |
| Arica y Parinacota | Prat 305, 1er. piso, Arica | +56 58 2232521 |
| Tarapacá | Av. Arturo Prat 1099, 4to.piso, Iquique. | +56 57 -2373328 |
| Antofagasta | Arturo Prat 384, 3er. piso, Antofagasta | +56 55 2449353 |
| Atacama | Los Carrera 645, 4to. piso, Copiapó | +56 52 22127 72 |
| Coquimbo | Av. Francisco de Aguirre Nº 477, La Serena. | +56 51 2562000, 2562001, 2562002 |
| Valparaíso | Melgarejo 669, piso 17, Valparaíso | +56 32 22 52 507 |
| O’Higgins | Almarza N°399, 1er. piso, esquina Germán Riesco | +56 72 – 2222606 – 2224861 |
| Maule | 2 oriente 1254, 1er. piso, Talca. | +56 71 241 54 11 |
| Bío Bío | Aníbal Pinto 442, 3er. piso, Concepción | +56 41- 2741187 |
| Araucanía | Manuel Bulnes 590, 7° piso, Temuco | +56 45 296 84 00 |
| Los Ríos | Pedro de Valdivia 280, 1er. piso, Valdivia | +56 63 2234828 |
| Los Lagos | Décima Región 480, 2º piso, Pto. Montt | +56 65 2367204 |
| Aysén | General Parra 326, Coyhaique | +56 67 2218700 |
| Magallanes | Bories Nº 901, Piso 8. | +56 61 2247498 |
| Metropolitana | Bandera 46, 1er. piso, Santiago. | +56 229259804 +56 229259892 |
Mi hijo tiene promedio 6,7.
Pero me dicen que no pertenece al 30 por ciento más vulnerable. Somos del 40 por ciento. Deberían ampliar el rango ya que con esta situación estamos todos sin trabajo en casa
Hola buenas yo igual quiero saber como miden a los niños quienes si, y quienos no reciben el bono, debiese ser para todos igules, porque todos los alumnos que tienen buen promedio se lo merecen, en mi caso mi hija
esta cursando septimo y desde primero básico a sacado primeros lugares, promedios 6.6 y nunca se a ganado el bono, y eso que mi ficha proteccion social esta dentro del 40% y nunca me dan una respuesta concreta, yo ya desisti de pelearlo.
Mi hijo con promedio 68 en el istiruro nacional no obtuvo el bono logro escolae este año cuando lo ha recibido por 4 años consecutivos
Mi hijo con promedio 68 en el istiruro nacional no obtuvo el bono logro escolae este año cuando lo ha recibido por 4 años consecutivos
buenas tardes. quisiera saber porque motivo mi hija no puede postular a este beneficio pienso que tiene todo el derecho de recibirlo porque es exelente alumna y tiene promedio 6,1 el año pasado fue de 6,2 es muy estudiosa y responsable y el primer semestre 2016 fue una de las quince mejores notas de su curso e incluso le dieron un certificado de alumna preferncial. digo todo esto porque siento que ella merece este bono.
estudia en liceo bicentenario valdivia.
gracias por su atencion.
yo quiero sabes el por que aparesco como no beneficiaria del bono por logro escolar siendo que si cumplo con los requisitos que segun la pagina me dice que no ,donde puedo dirigirme a hacer las consultas por que me aburri de mandar reclamos y que no me respondan
Que se puede hacer ?????
Por que este año mi hijo no fue beneficiado y el año pasado si …que injusto…
Me paso lo mismo. No entiendo estamos dentro de vulnerabilidad y mi hija todos los años recibe es buena alumna y me encuentro k este año no
MI HIJO IGUAL EL AÑO PASDO LO RECIBIO Y ESTE AÑO NO PORQUE Y ME GUSTARIA COMO PUEDO POSTULAR COON MI OTRO HIJO QUE VA EN SESTO Y TIENE BUENAS NOTA Y ASISTENCIA
Mi hija recibió el año pasado el bono de logro escolar y este año no le corresponde quiero saber el por que?