Ha comenzado la implementación final de la Ley N°21.674, conocida como “Ley Corta de Isapres”, que establece la devolución de cobros excesivos a sus afiliados y ex afiliados. Esta medida histórica beneficiará a miles de usuarios del sistema de salud privado.
¿Quiénes Recibirán la Devolución?
Las devoluciones aplicarán específicamente para dos grupos:
- Afiliados con contratos vigentes entre abril 2020 y agosto 2024 que pagaron más debido a una tabla de factores diferente a la Tabla de Factores Única (TFU)
- Personas que pagaron por cargas nonatas y menores de 2 años entre diciembre 2022 y febrero 2024
Sistema de Pago Priorizado
La devolución seguirá un orden específico, priorizando a los adultos mayores:
- Personas mayores de 80 años: primeros 24 meses
- Adultos de 65 años o más: primeros 60 meses
- Los pagos se realizarán mediante cuotas mensuales constantes.
Plazos y Formas de Pago
Las Isapres comenzarán los pagos en diciembre de 2024, pudiendo optar por tres mecanismos de devolución:
- Pagos mensuales en excedentes (hasta 13 años)
- Pronto pago con descuento en una sola cuota
- Bonos de deuda transables en el mercado financiero
Método de Devolución
Para afiliados actuales:
- Los montos se abonarán mensualmente a su cuenta de excedentes
- Podrán usar estos fondos para:
- Comprar bonos médicos
- Pagar cotizaciones
- Adquirir medicamentos
- Cubrir pagos pendientes
Para ex afiliados:
- Se creará una cuenta de excedentes especial
- Podrán usar los fondos para:
- Comprar medicamentos
- Pagar deudas pendientes con la Isapre
- Recibir reembolso en dinero cada enero
Proceso de Notificación
Según instrucciones de la superintendencia, cada Isapre enviará una comunicación personalizada a cada beneficiario indicando lo siguiente:
- Si corresponde devolución
- Monto a devolver
- Número de cuotas
- Condiciones del pago
Las Isapres deberán:
- Notificar a beneficiarios antes del 30 de noviembre 2024
- Usar correo electrónico o carta certificada
- Implementar banners informativos en sus sitios web
- Habilitar consultas en oficinas de atención
La devolución de dineros cobrados en exceso por las Isapres beneficiará a cerca de 700 mil cotizantes chilenos, según anunció el superintendente de Salud, Víctor Torres. Los montos a devolver varían dramáticamente, desde $380 hasta $69 millones por persona, sumando un total de $1,2 billones que el sistema privado de salud deberá reintegrar.
Fuente: Gob.cl
